Ingen innovation uden handlekraft

Mange gode ideer bliver aldrig til virkelighed, fordi virksomhederne ikke handler på dem. Handlekraft er afgørende for innovation, påpeger innovationsforskere.

Af NANA TOFT

"Folk tror, at innovation er noget, der opstår på magisk vis. Som tryllestøv, man drysser hen over en virksomhed, og vupti: Så er virksomheden blevet kreativ. Sådan foregår det ikke.”

Sådan lyder det fra ph.d.-stipendiat Brian Due, der blandt andet forsker i innovation og kreativitet.

Han bakkes op af rådgiver og foredragsholder Niels Krøjgaard.

”Innovation er benhårdt arbejde. Nu har jeg arbejdet med innovationsprocesser i en hel del virksomheder, og du aner ikke, hvor mange geniale idéer der ikke bliver implementeret,” fortæller Niels Krøjgaard.

”Det er først, når du handler på de kreative idéer og implementerer dem, at sand innovation opstår. For det er først, når der bliver skabt en værdi ud af idéen, at du kan kalde den innovativ”, forklarer Niels Krøjgaard.

De lynhurtige to’ere

Et eksempel både Brian Due og Niels Krøjgaard fremhæver, er Apple. Navnet Steve Jobs er næsten synonym med buzzordene, innovation og kreativitet. Som Computerworld skriver, så er nu afdøde Steve Jobs for ”Apple-fans, hvad Paven er for katolikker”: Han er Gud indenfor nytænkning af design og funktionalitet.

Men Apple er dét,  som Due og Krøjgaard kalder et ”blændende eksempel” på en ”fast second”: Nok er de kreative, men de er først og fremmest handlekraftige.

”Apple er af mange gange hevet frem som præmieeksemplet på en innovativ virksomhed. Sandheden er, at de ikke er særligt kreative. De er frem for alt lynhurtige til at tage teknologi og gode idéer og putte dem ind i en designproces. De er fantastiske til at implementere”, som Niels Krøjgaard forklarer.

Brian Due supplerer.

”Flere amerikanske virksomheder har ikke selv opfundet dét, de lever af. Google var ikke de første med søgemaskiner. Apple ikke de første med design. De har stort set stjålet idéerne fra first moverne (dem der opfandt idéen først, red.),” konstaterer Brian Due.

”Tag for eksempel de sociale netværk, Classmates eller Sixdegrees. De var first movers i slutningen af 1990’erne. De testede markedet og banede vejen for succesfulde netværk som Myspace, LinkedIn og Facebook. First moverne implementerer, men de gør det ikke ligeså insisterende, og typisk tænker de ikke stort nok. Fast second bygger videre på den eksisterende viden, øger volumen og formår at komme helt ud,” forklarer Brian Due.

Gå skridtet videre

Ifølge Niels Krøjgaard har folk ikke forstået, hvad innovation for alvor kræver. Alle folk skriger på det, men ingen anerkender, hvad det kræver.

Et eksempel er at Anders Fogh Rasmussen som statsminister konstant talte om, at Danmark skulle ”komme i førertrøjen,” og blive gearede til innovation.

”Men innovation kræver vilje. Og fokus,” pointerer Niels Krøjgaard og nævner Coloplast.

”Her er der tale om en sygeplejerske, der observerede et problem. Hun gik hjem. Arbejdede intenst med plastik og tape og opfandt stomiposen. Den blev en verdensomspændende succes, fordi den her kvinde ikke stoppede på idéplanet. Hun var så passioneret, så insisterende, at det lykkedes. De fleste stopper, men der er dem, der går skridtet videre”, forklarer Niels Krøjgaard.

Innovation på det eksisterende

Langt de fleste virksomheder går efter dét, han kalder en ”radikal innovation” – altså en total transformation. Det er virksomhedens ambition. Problemet opstår, når de ikke lægger den fornødne energi i projektet.

”Radikal innovation sker meget sjældent. Ofte opfordrer jeg til dét, jeg kalder ”inkrementel innovation”: Hvor vi innoverer på noget eksisterende. Det er den ambition, langt de fleste virksomheder kan leve op til”, fortæller Niels Krøjgaard.

Kreativitet vs. innovation Innovation er, når idéer er blevet implementeret i en virksomhed eller på et marked. Innovation er på den måde hele processen og værdien af et nyt produkt. Kreativiteten er den, der baner vejen. Den er forudsætningen for innovation. Der er forskel på såkaldt ”radikal” og ”inkrementel” innovation. Radikal innovation er den totale transformation af en virksomhed eller udvikling af et helt nyt produkt. Inkrementel innovation bygger ovenpå det eksisterende materiale, der er i en virksomhed. Kilde: Brian Due, cand.scient.soc. og ph.d-stipendiat