Ny elektronisk postkasse
I dag kan man allerede i FTF-A’s Tast Selv se det, man har sendt ind gennem Tast Selv. Det vil fx sige dagpengekort, ledigheds- og efterlønserklæringer.
Men allerede fra juli måned, vil man også kunne se oversigter over det, man har fået udbetalt fra FTF-A. Det bliver samlet i en ny elektronisk postkasse i Tast Selv
Man vil også i juli måned i den elektroniske postkasse finde en del af de breve, man får fra FTF-A, og det vil blive udviklet, så man i løbet af 2012 kan se al ens kommunikation med FTF-A.
Til august måned vil der ikke længere blive sendt oversigter over udbetalinger på papir. Man vil til gengæld i efteråret have mulighed for at få en mail ellers SMS-besked, når der er kommet nye dokumenter i den elektroniske postkasse.
Nogle breve vil man dog stadig modtage med almindelig post, da det er lovbestemt, at de skal sendes som brev. Men man vil også kunne finde dem elektronisk.
”Vi ved fra vores tilfredshedsundersøgelse, at medlemmerne efterspørger flere muligheder for elektronisk selvbetjening. Det her er endnu et skridt i den retning, så man ikke skal lede rundt i bunker og ringbind for at finde sine papirer. Nu ligger det, så man altid kan finde det. Det tror jeg, man vil opleve som en stor lettelse”, siger Michael Darmer, adm. direktør i FTF-A.
